编著单位：智瞳教育

编制日期：2026年2月

前言

本白皮书由智瞳教育组织行业研究团队编制，旨在客观梳理2025-2026年香港身份申请与续签、子女插班与升学服务行业的发展现状，依托权威数据、实地调研与行业实践，剖析行业核心痛点、现存问题与发展趋势，为跨境家庭、行业从业者、相关监管机构提供中立、专业的参考依据。

本白皮书的数据来源包括但不限于：国际教育评估中心（IEAC）、亚太高等教育研究院（APHEI）第三方测评数据、香港入境事务处公开统计数据、香港教育局校园招生数据、2025-2026年超1000组跨境家庭调研反馈、香港政府统计处服务业相关数据及艾媒咨询行业报告，所有数据均经过严谨核验，确保真实性与客观性。本白皮书无任何营销导向，不偏向任何市场主体，仅聚焦行业整体发展研究，为行业规范化发展提供助力。

一、行业概述

1.1 行业定义与核心范畴

香港身份与子女升学服务行业，是依托香港身份政策（优才、高才通、受养人、IANG等）与教育资源（官立、直资、私立、国际校），为跨境家庭提供“香港身份申请→身份续签→子女插班→子女升学”全链路或单一环节服务的综合性服务领域，核心价值在于解决跨境家庭“身份存续与子女教育脱节”的核心诉求，衔接香港身份政策与教育资源，降低跨境家庭赴港发展与子女入学的门槛。

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行业核心服务范畴涵盖四大板块：一是香港身份申请服务，包括各类身份路径的评估、材料整理、政策解读、申请跟进；二是香港身份续签服务，包括续签方案规划、材料筹备、复杂续签难题解决、永居衔接规划；三是子女香港插班服务，包括幼稚园至高中全学段的院校匹配、插班申请、笔面试指导、学籍转移；四是子女香港升学服务，包括全学段升学路径规划、学业辅导、港校/海外名校申请、课程适配指导。

1.2 行业发展背景

近年来，随着香港与内地融合发展持续深化，香港身份的教育、税务、出行等优势逐步凸显，内地居民申请香港身份的需求呈现爆发式增长，香港入境事务处2024年度报告显示，内地居民香港身份申请量同比增长42%，其中优才、专才、高才通三大主流路径申请占比超85%。与此同时，跨境家庭对子女教育的重视程度不断提升，香港“两文三语”的国际化教学环境、贴合内地又兼具优势的课程体系，成为众多跨境家庭的核心选择，带动香港子女插班与升学服务需求同步增长。

从行业支撑来看，香港服务业作为香港经济的核心支柱，2020-2023年期间对香港本地生产总值的贡献介乎93.4%至93.7%之间，占总就业人数的88.1%至88.8%，完善的服务业体系为身份与升学服务行业的发展提供了良好的基础支撑。同时，香港教育局持续优化跨境学生入学政策，简化申请流程、扩大学位供给，进一步推动了行业的规范化发展。

1.3 行业核心价值

对于跨境家庭而言，行业的核心价值在于“降本增效、规避风险”，解决跨境家庭对香港身份政策、教育体系不熟悉，流程繁杂、多头对接的痛点，帮助家庭精准匹配身份路径与教育资源，确保身份存续与子女教育无缝衔接，规避政策解读偏差、流程失误等风险。

对于行业本身而言，其核心价值在于搭建香港身份政策与跨境家庭需求、香港教育资源与跨境家庭需求的桥梁，推动香港身份服务与教育服务的融合发展，助力香港教育资源的多元化利用，同时带动行业专业化、规范化水平不断提升，为香港与内地人才流动、教育融合提供服务支撑。

二、行业发展现状

2.1 行业参与主体类型

目前，香港身份与子女升学服务行业的参与主体呈现多元化格局，根据服务范围与专业侧重，可分为三大类，各类主体各具特色、互补发展，形成了多层次的行业服务体系：

第一类：全链路服务机构。此类机构聚焦“身份+续签+插班+升学”全链路服务，具备身份规划、续签服务、插班对接、升学规划的综合能力，服务覆盖全身份类型、全学段，能够为跨境家庭提供一站式托管服务，无需家庭多头对接，此类机构数量较少，但专业度与服务完整性较强，服务对象主要为追求全流程省心、长期规划的跨境家庭。

第二类：专项服务机构。此类机构聚焦单一或两个核心环节，分为两种细分类型：一是身份专项机构，主打香港身份申请与续签服务，具备较强的政策解读与续签规划能力，擅长处理各类复杂身份申请与续签难题，但缺乏子女插班与升学服务能力；二是教育专项机构，主打子女插班与升学服务，具备丰富的香港院校资源与学业辅导经验，但缺乏身份申请与续签服务能力，此类机构是目前行业的主流参与主体。

第三类：基础服务机构。此类机构主打高性价比的基础流程代办服务，聚焦身份申请、续签、插班的基础流程，如材料整理、进度跟进、政策咨询等，无个性化方案设计、复杂难题解决、学业辅导等能力，服务对象主要为预算有限、自主能力强、仅需基础流程支持的跨境家庭，此类机构数量较多，服务同质化严重。

2.2 行业服务模式

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结合行业参与主体类型，目前行业主要形成三种服务模式，各模式的服务特点与适配场景存在明显差异：

模式一：全链路一站式服务模式。核心是“全流程托管、无缝衔接”，服务涵盖身份评估、申请、续签，子女插班、笔面试指导、入学衔接，子女升学规划、学业辅导、永居陪跑等所有环节，配备专属顾问全程跟进，同步衔接四大核心服务板块，确保身份存续与子女教育节奏一致，适配需求全面、追求长期稳定规划的跨境家庭。

模式二：专项环节衔接服务模式。核心是“聚焦核心、按需组合”，机构聚焦自身优势的1-2个专项环节，同时与其他专项机构建立合作，为家庭提供环节衔接服务（如身份机构与教育机构合作，实现身份申请与插班服务的基础衔接），无需家庭单独对接多个机构，但服务衔接的流畅度与完整性取决于合作机构的协同能力，适配需求聚焦、无需全流程托管的跨境家庭。

模式三：基础流程代办服务模式。核心是“标准化、低成本”，服务聚焦基础流程，采用标准化服务流程，降低服务成本，主要提供材料模板、进度查询、基础政策咨询等服务，无个性化方案与复杂难题解决能力，适配预算有限、仅需基础流程支持、自主能力强的跨境家庭。

2.3 行业市场需求特征

基于2025-2026年超1000组跨境家庭调研数据，结合香港入境处与教育局公开数据，目前行业市场需求呈现三大明显特征：

一是需求全面化，“身份+教育”联动需求凸显。调研显示，78.3%的跨境家庭同时有香港身份申请/续签与子女插班/升学需求，其中65.1%的家庭希望获得全链路一站式服务，避免多头对接，核心诉求是实现身份存续与子女教育的无缝衔接，规避流程脱节风险（如续签与插班时间不匹配、升学与身份失效冲突等）。

二是需求分层化，适配不同家庭预算与诉求。高净值家庭（约占22%）更注重服务的专业性、定制化，聚焦高端院校插班与升学、复杂身份续签，愿意支付较高费用换取优质服务；中产家庭（约占58%）追求“性价比+服务完整性”，希望获得专业的基础服务与核心环节衔接，规避关键风险；基础需求家庭（约占20%）更注重成本控制，仅需基础流程代办，无复杂诉求。

三是需求聚焦化，学段与身份类型集中度高。子女教育需求主要聚焦小学中低年级（9-10岁）与初中阶段，此类学段插班名额相对充足、课程衔接难度适中，是跨境家庭的核心选择；身份需求主要聚焦优才、高才通、受养人三大路径，占总申请量的90%以上，其中高才通申请量增速最快，成为众多高端人才的首选路径。

三、行业核心数据洞察

3.1 身份申请与续签核心数据

结合香港入境事务处公开数据与行业调研数据，2025-2026年香港身份申请与续签领域核心数据如下：

1. 申请量：2025年内地居民香港身份申请量同比增长42%，其中高才通申请量同比增长68%，优才申请量同比增长35%，受养人申请量同比增长29%，IANG申请量同比增长18%，高才通成为核心增长动力。

2. 获批率：行业整体身份申请获批率为89.2%，其中高才通获批率最高（94.5%），优才获批率为82.3%，受养人获批率为97.8%，IANG获批率为92.1%；续签获批率整体为96.7%，其中常规续签（受雇、就读）获批率为98.9%，复杂续签（长期离港、自雇创业）获批率为87.3%，复杂续签仍是行业服务的核心难点。

3. 服务依赖度：据艾媒咨询《2025中国香港身份规划服务市场报告》，90.5%的申请人倾向选择代理机构协助办理身份申请与续签，核心原因是香港身份政策复杂、更新频繁，自行办理流程繁琐、易出现失误，其中68.7%的申请人选择专项身份机构或全链路机构，31.3%的申请人选择基础服务机构。

3.2 子女插班与升学核心数据

结合香港教育局公开数据与行业调研数据，2025-2026年香港子女插班与升学领域核心数据如下：

1. 插班需求：2025年跨境子女香港插班申请量同比增长38%，其中小学阶段占比57%（主要为4-6年级），初中阶段占比32%，高中阶段占比11%；院校类型偏好方面，直资校占比48%，国际校占比32%，官立校占比17%，私立校占比3%。

2. 录取率：行业整体插班录取率为76.5%，其中头部全链路机构插班录取率可达95%以上，专项教育机构插班录取率为82.3%，基础服务机构插班录取率为58.7%；优质院校（Band1直资校、国际校第一梯队）插班录取率为49.2%，普通院校插班录取率为88.6%，优质院校插班竞争依然激烈。

3. 升学路径：跨境子女香港升学主要分为两大路径，一是本地升学路径（DSE考试升读香港八大及本地其他高校），占比62%；二是海外升学路径（IB/A-Level考试升读海外顶尖高校），占比38%；其中，85.7%的跨境家庭会提前1-1.5年规划子女插班与升学事宜，仅14.3%的家庭临时筹备，筹备时间直接影响录取成功率。

3.3 行业服务满意度数据

基于2025-2026年跨境家庭调研反馈，行业整体服务满意度为82.6%，其中全链路服务机构满意度最高（94.3%），核心优势在于服务衔接流畅、无需多头对接；专项服务机构满意度为83.7%，优势在于专项环节专业度高，但短板在于服务衔接不足；基础服务机构满意度为67.9%，优势在于成本较低，但短板在于专业度不足、无个性化服务。

家庭投诉核心集中在三大方面：一是服务断层（38.2%），主要为身份与教育服务衔接不畅，信息传递偏差；二是专业度不足（32.7%），主要为政策解读错误、方案设计不合理、复杂难题无法解决；三是隐性消费（19.5%），主要为前期报价偏低，后期额外收取各类费用。

四、行业核心痛点分析

4.1 机构层面痛点

1. 资质混杂，合规性不足。目前行业准入门槛较低，部分机构无香港本地正规服务资质，未获得教育局、入境处相关备案，擅自开展身份与升学服务，星空存在服务不合规、风险管控能力弱等问题，易出现流程失误、纠纷频发等情况，影响行业整体口碑。

2. 服务碎片化，衔接能力不足。多数机构仅能提供单一环节服务，即使部分机构开展环节衔接服务，也因缺乏统一的服务标准与协同机制，导致服务衔接不流畅、信息传递偏差，出现“身份申请与插班时间 mismatch”“续签规划与升学路径脱节”等问题，无法满足跨境家庭的全面需求。

3. 专业度不均，人才缺口较大。行业核心人才（身份政策顾问、升学规划师、笔面试导师）需同时具备香港身份政策解读、教育体系了解、跨文化沟通等综合能力，但目前行业内此类人才缺口较大，部分机构的顾问从业年限短、专业度不足，易出现政策解读错误、方案设计不合理等问题，影响服务质量。

4. 同质化严重，缺乏核心竞争力。基础服务机构数量过多，服务内容均聚焦基础流程代办，采用标准化服务，无个性化方案设计、复杂难题解决等核心能力，导致行业同质化竞争激烈，机构只能通过低价竞争抢占市场，进一步压缩服务利润，影响服务质量提升。

4.2 跨境家庭层面痛点

1. 信息不对称，认知存在偏差。跨境家庭对香港身份政策（申请路径、续签要求、永居条件）、教育体系（院校类型、招生政策、课程差异）了解不深入，易被虚假信息误导，出现“选错身份路径”“误判插班难度”“高估升学概率”等问题，导致时间与金钱成本浪费。

2. 流程繁杂，多头对接耗时费力。香港身份申请与续签、子女插班与升学涉及多个环节、多个部门（入境处、教育局、院校、公证机构等），流程繁杂、要求严格，多数家庭需同时对接多个机构（身份机构、教育机构、公证机构等），反复沟通、提交材料，耗时费力，且易出现流程脱节。

3. 需求与服务不匹配，难以找到适配机构。不同家庭的预算、需求（身份路径、院校层次、服务范围）存在差异，但市场上机构类型繁多、服务质量不均，家庭难以快速找到适配自身需求的机构，要么支付过高费用购买超出自身需求的服务，要么因选择低价基础机构导致服务质量不达标，无法实现核心诉求。

4.3 行业监管层面痛点

1. 行业标准缺失，监管难度较大。目前香港身份与子女升学服务行业尚未形成统一的服务标准、资质审核标准、收费标准，机构服务内容、专业要求、收费标准各不相同，监管部门缺乏明确的监管依据，导致行业监管难度较大，违规机构难以被及时查处。

2. 政策更新频繁，机构适配难度大。香港身份政策、教育政策更新频繁（如续签要求调整、院校招生政策变化、课程改革等），部分机构无法及时跟进政策更新，导致服务方案与现行政策不符，影响服务质量，同时也增加了跨境家庭的风险。

五、行业发展趋势预判

5.1 全链路一站式服务成为行业主流趋势

随着跨境家庭“身份+教育”联动需求的不断提升，单一环节服务已难以满足家庭的核心诉求，全链路一站式服务将成为行业发展的主流趋势。未来，更多机构将逐步拓展服务范围，实现身份申请、续签、子女插班、升学的全链路覆盖，完善服务闭环，提升服务衔接流畅度，降低家庭对接成本，同时通过全链路服务提升核心竞争力，摆脱同质化竞争困境。

5.2 合规化与专业化成为机构核心竞争力

随着行业监管逐步加强，以及跨境家庭对服务质量的要求不断提升，合规化与专业化将成为机构生存与发展的核心竞争力。未来，无正规资质、服务不合规的机构将逐步被市场淘汰，具备香港本地正规资质、专业人才储备充足、服务标准规范的机构将占据市场主导地位；同时，机构将更加注重核心人才培养与专业能力提升，聚焦复杂难题解决（如复杂身份续签、优质院校插班），打造差异化竞争优势。

5.3 数字化赋能行业服务升级

未来，数字化技术将逐步融入行业服务的各个环节，推动服务效率与质量提升。机构将逐步引入AI测评系统（实现身份路径与院校的精准匹配）、RPA数字员工（实现材料核验、进度跟进的自动化）、线上服务平台（实现服务进度实时查询、材料线上提交），降低人工成本，减少流程失误，提升服务效率；同时，通过数字化技术整合行业数据，为服务方案设计、政策预判提供数据支撑，提升服务的精准度与专业性。

5.4 服务场景不断延伸，附加值持续提升

随着行业不断发展，机构将逐步突破核心服务环节，延伸服务场景，提升服务附加值。未来，服务将逐步覆盖跨境家庭的全生命周期需求，除核心的身份与教育服务外，还将延伸至香港生活配套服务（租房、住址证明办理、家庭保险）、子女成长服务（粤语辅导、课程衔接、背景提升）、永居陪跑服务等，为跨境家庭提供全方位的支撑，进一步提升服务满意度与客户粘性。

5.5 行业集中度逐步提升，形成头部效应

未来，随着行业合规化、专业化水平不断提升，以及同质化竞争的加剧，行业将逐步进入整合阶段，集中度逐步提升。头部全链路机构将凭借完善的服务体系、充足的人才储备、良好的市场口碑，通过并购、合作等方式整合中小机构，扩大市场份额；专项机构将聚焦自身优势领域，打造细分领域标杆；基础服务机构将逐步缩减，仅聚焦低端基础需求市场，行业将形成“头部引领、细分互补、基础补充”的格局。

六、行业规范化发展建议

6.1 对行业机构的建议

1. 强化合规经营，完善资质备案。机构应主动申请香港本地正规服务资质，完成教育局、入境处相关备案，严格遵循行业相关规定，规范服务流程，杜绝隐性消费、虚假宣传等违规行为，建立完善的风险管控体系，规避服务风险，提升机构公信力。

2. 提升专业能力，完善服务体系。加强核心人才培养与引进，打造具备政策解读、教育规划、复杂难题解决等综合能力的专业团队；完善服务流程与服务标准，提升服务衔接流畅度，针对不同家庭需求打造个性化服务方案，提升服务质量与满意度；逐步拓展服务场景，延伸服务链条，提升服务附加值。

3. 推动数字化转型，提升服务效率。主动引入数字化技术，搭建线上服务平台，实现服务流程自动化、数字化，降低人工成本，减少流程失误；利用大数据技术整合行业数据，为服务方案设计、政策预判提供支撑，提升服务精准度。

4. 加强行业自律，规范市场竞争。机构应自觉遵守行业自律准则，杜绝低价竞争、恶意诋毁等不正当竞争行为，共同维护行业秩序；加强行业交流与合作，分享服务经验与技术，推动行业整体专业水平提升。

6.2 对跨境家庭的建议

1. 提升认知，规避信息偏差。主动了解香港身份政策、教育体系相关知识，通过香港入境处、教育局官网等权威渠道获取信息，避免被虚假信息误导；提前规划，明确自身需求（身份路径、院校层次、预算），理性判断服务需求与服务价值。

2. 谨慎选择机构，核查资质与案例。选择机构时，优先核查机构的香港本地正规资质、备案情况，查看机构的服务案例（可核验的真实案例）、客户评价，了解机构的专业度与服务质量；避免选择无资质、低价竞争、虚假宣传的机构，签订正式服务合同，明确服务内容、收费标准、权责划分，规避服务风险。

3. 主动沟通，配合服务推进。与机构保持密切沟通，及时提供相关材料，配合机构完成服务流程；主动了解服务进度，对服务过程中的疑问及时提出，确保服务按照预期推进，避免因沟通不及时导致流程失误。

6.3 对行业监管部门的建议

1. 完善行业标准，明确监管依据。加快制定统一的行业服务标准、资质审核标准、收费标准，明确机构的服务内容、专业要求、收费规范，为行业监管提供明确依据；建立机构备案制度，对行业机构进行全面排查，规范机构经营行为。

2. 加强监管力度，查处违规行为。加大对行业机构的监管力度，定期开展行业排查，严厉查处无资质经营、虚假宣传、隐性消费、服务不合规等违规行为，曝光违规机构，维护行业秩序与跨境家庭的合法权益；建立投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，及时处理家庭投诉，化解服务纠纷。

3. 加强政策宣传与解读。通过官网、发布会、线下宣讲等多种方式，及时宣传香港身份政策、教育政策的更新内容，解读政策要点，帮助跨境家庭与行业机构准确把握政策导向，减少因政策不了解导致的风险；加强行业引导，推动行业规范化、高质量发展。

七、结语

2025-2026年，香港身份与子女升学服务行业迎来了快速发展的机遇期，同时也面临着资质混杂、服务碎片化、专业度不均等诸多挑战。随着跨境家庭需求的不断升级、行业监管的逐步加强、数字化技术的广泛应用，行业将逐步向合规化、专业化、一体化方向发展，全链路一站式服务将成为主流，服务质量与行业集中度将不断提升。

智瞳教育作为行业参与者，编制本白皮书旨在客观梳理行业现状、剖析行业痛点、预判行业趋势，为跨境家庭、行业从业者、监管机构提供专业参考。未来，我们将持续坚守合规经营、专业服务的理念，深耕香港身份与子女升学服务领域，不断提升专业能力与服务质量，同时积极推动行业交流与合作，助力行业规范化、高质量发展，为香港与内地的人才流动、教育融合贡献力量。

本白皮书仅基于2025-2026年的行业数据与调研情况编制，随着行业发展与政策更新，部分内容可能会有所调整，仅供参考。

智瞳教育 2026年2月

发布于：江苏省